分析概要

丰富的晨练

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导演分析

在Gartner工作了17年，有17年的行业经验

地点:美国康涅狄格州斯坦福德|语言:英文

角色及职责

Richard Doheny是Gartner Research的总监分析师，他是IT服务体验团队的一员。他的研究重点是IT服务管理平台和流程，服务台支持模型，以及I&O领导者如何采用新的实践来改善数字化员工体验。

背景

以前的经验

Doheny先生在Gartner任职期间，支持ITL系统安全和风险团队，担任复杂移动和客户端计算咨询的主要资源指导和建议。

专业背景

高德纳公司，资深研究内容专家，16年

教育

石溪大学信息系统学士

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