分析概要
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克雷格•罗斯
副总裁分析师
在Gartner工作13年,39年行业经验
地点:美国伊利诺伊州|语言:英文
角色及职责
Craig Roth是技术和服务提供商组织的研究副总裁。他领导了Gartner公司对技术用户行为及其对用户体验(UX)影响的研究。这项研究优化了产品采用、用户驱动的销售和用户影响的增长战略,以降低流失率。他创建了Gartner的用户技术采用准备指数(User Technology Adoption Readiness Index),这是一个多国、跨行业的基准,提供了技术用户采用和抵制情况的洞察。Roth先生还协助技术进入市场,信息传递和差异化。从技术/市场的角度来看,他是数字工作场所的预测和市场份额的领导者,其中包括云办公(微软365和office 365)、工作空间协作工具(如微软Teams和Slack)、内容服务和未来工作。他还参与了关于技术民主化、工作的未来、远程和混合工作以及企业注意力管理(企业范围内对信息过载的响应)的特殊研究项目。
背景
以前的经验
从Burton Group加入Gartner之前,Roth先生是META Group的门户网站和网络架构行业分析师。他还在金融服务行业担任了7年的编码员和经理,并在他共同创立的一家软件游戏公司工作了5年。
专业背景
- Burton Group副总裁兼服务总监,5年
- 发现卡,经理,8年
- Meta Group研究副总裁,7年
教育
- 印第安纳大学商学学士
- 芝加哥大学经济学和市场营销工商管理硕士
行业/奖项
- 他的博客被Technobabble列为前100名分析师博客。
- Roth先生被一家独立分析评级公司评为门户网站和网络服务的十大专家。
探索
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