作者简介

珍妮Sussin

集团副总裁

12年在Gartner, 15年的工作经验

地点:美国康涅狄格州斯坦福德市|语言:英语

角色和职责

珍妮Sussin是集团副总裁Gartner的销售和客户服务实践。在这个角色,她是我们一帆风顺负责领导团队装备销售和客户服务与支持领导人与见解,他们今天需要成功的角色,并构建出明天的功能。

背景

以前的经验

主要销售和客户服务实践之前,珍妮是一个实践在我们的人力资源副总裁实践,她负责构建我们的分析研究支柱。进入人力资源实践之前,珍妮在几个领导角色在我们ITL实践包括实践副总裁员工经验技术和管理客户体验和销售副总裁的研究团队。Gartner在她的第一段旅程,珍妮是一个研究副总裁Gartner涵盖客户体验、社会CRM,下一代的客户。Pre-Gartner,她在IBM工作,直接负责管理概念,发展和执行社会媒体策略为IBM最大的客户活动。

专业背景

IBM,社会企业领导,信息需求会议,2年

教育

文学士学位、通讯/公关,圣母大学

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