作者简介

凯瑟琳的主

凯瑟琳的主

实践副总裁

8年在Gartner, 32年经验

地点:加拿大BC |语言:英语

角色和职责

凯瑟琳主副总裁是一种实践在采购,采购和供应商管理(SPVM)在Gartner研究团队。女士主管理全球的实践专家关注出版Gartner研究和建议客户最佳实践在谈判策略和合同条款处理主要软件和云提供商。她的做法也分析市场趋势影响SaaS软件/定价和承包。她的当前位置之前,凯瑟琳在SPVM常务副总裁,和在此之前副总裁分析师i o(基础设施和操作)空间,覆盖一切i o领导,和全球会议主席。

背景

以前的经验

女士在加入Gartner之前,主花了15年的咨询和教学能力关注IO策略,精益,ITSM IO集中知识管理和操作。咨询之前,她是一个医生IT运营管理和服务部门。

专业背景

  • 人类发展指数,教员/中小企业,9年了
  • 主咨询首席顾问7年
  • 五胞胎惠灵顿红木,管理顾问,2年

教育

  • 金融,那么这种大学
  • 它管理,阿尔伯塔大学

行业/奖项

  • 认证ITIL教练(忠诚、外膜,APMG)
  • COBIT 4基础
  • 杰出的专业服务管理(DPSM)
  • 人类发展指数认证- SCD, SCM,认证讲师
  • ITIL专家和服务经理认证(区别)
  • ITIL中间体——阻塞性睡眠呼吸暂停综合症,SOA、RCV圣,所以
  • 认证;
  • 精益六西格玛
  • PRINCE2从业者
  • Prosci-Certified改变经理

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