Gartner的研究

Gartner的魔力象限收入和客户管理,集成

发表:2019年2月11日

总结

我们评估解决方案,提供计费、客户服务评级,充电时,定价、合作伙伴关系管理、策略管理、中介、自助服务、分析等相关功能。目标买家通信服务提供者cio。

包括在完整的研究

市场定义/描述

综合收入和客户管理(红外)市场是由通信服务提供商(csp)寻找商业现成的软件包,解决关键业务收入和客户管理业务流程。

红外干扰满足transaction-charging处理的所有要求,不管产品,服务,发布网络、客户类型或特定CSP方法付款。它包括一组集成的客户——和network-facing解决方案,支持客户收购,保留和货币化的功能。

功能的足迹

红外干扰功能的足迹延伸到两个方面:

  • 核心功能相关主要传统的计费、收费和客户服务功能。它的特征是一个对任何IRCM套件和必备

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  • 功能的足迹
    • 核心功能
    • 辅助功能
  • 供应商的优点和注意事项
    • 像管理
    • 毕博
    • Cerillion
    • Comarch
    • CSG
    • 爱立信
    • 罚球
    • 华为
    • 马辛德拉Comviva
    • MATRIXX
    • Netcracker
    • Nexign
    • 诺基亚
    • Openet
    • 甲骨文
    • 斯特里特锌白铜技术
    • 鲸鱼的云
  • 供应商的添加和删除
    • 添加
    • 下降了
  • 执行能力
  • 视觉的完整性
  • 象限描述
    • 领导人
    • 挑战者
    • 有远见的人
    • 利基的球员
  • 从2017年的魔力象限
  • 重要发现
  • 供应商不是魔力象限

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魔力象限:你的观点更聪明的技术采购

Gartner的魔力象限™是如何工作的呢?

魔力象限是一个工具,它提供了一个图形化的竞争定位技术提供者来帮助你做出明智的投资决策。多亏了一套统一的评价标准,一个魔力象限四种类型的技术提供者的提供了一个视图在任何给定的领域:

领导人执行对他们当前的视觉变化的市场规则但尚未执行。

有远见的人理解市场去的地方或有一个愿景改变市场规则但尚未执行。

利基的球员成功地集中在一小段或无重点,不创新或超越他人。

挑战者执行今天也可能占据大部分,但不证明市场方向的理解。

魔力象限不仅仅是一个图。你还可以:

自定义类别权重

体重的关键供应商类别信息根据你的业务优先级。

历史的角度

看看供应商空间已经发展多年来更好地理解整体趋势和暴发户。

用户评论

读你的同行所说的关于他们的解决方案实现的。

Gartner的魔力象限是我们许多产品之一。

我们提供可操作的、客观的见解来帮助组织做出更明智的,更快的技术决策保持领先地位的破坏和加速增长。

选择正确的供应商与信心

我们与你合作,选择最佳供应商,以避免昂贵的影响一个贫穷的决定。

使交易结构和优化消费

我们对市场基准价格所以你避免不必要的费用。

降低复杂性和风险

我们分析合同条款和条件来保护你对未来价格上涨和意料之外的成本。

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