一个关键功能报告是如何工作的呢?
作为同伴的魔力象限™,关键能力报告分数竞争产品和服务对一组有意义的差异。它揭示了哪些选项是最适合在不同的用例来帮助你专注于供应商最适合您的需要。
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Gartner的研究
关键功能数字体验平台
发表:2022年3月01
总结
组织使用DXPs组成、管理交付,通过多个渠道了解和优化数字体验在B2C、B2B和B2E用例。本研究将有助于应用领导人负责数字和客户体验为他们的需要找到最合适的供应商。
包括在完整的研究
概述
重要发现
产品在数字体验平台空间继续分叉的套件与平台。套房通常提供广泛的客户体验套房,商业营销CRM, martech和数字。平台专注于核心DXP功能通过一个生态系统的集成点并提供可扩展性解决方案功能从第三方提供商获得。
客户数据平台正成为客户的单一视图,可以使用“动态”数字体验改善。这引起了“圈地”最主要供应商在2020/2021的DXP供应商,改进的一些关键功能。
Composable DXPs
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你需要知道什么
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关键能力:供应商深入了解一下产品
一个关键功能报告不仅仅是一个图。你还可以:
更加注重
缩小最重要的产品和服务标准。
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选择正确的供应商与信心
我们使用一个关键功能报告,魔力象限,确保您选择最佳供应商,以避免昂贵的影响的一个贫穷的决定。
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