一个关键功能报告是如何工作的呢?
作为同伴的魔力象限™,关键能力报告分数竞争产品和服务对一组有意义的差异。它揭示了哪些选项是最适合在不同的用例来帮助你专注于供应商最适合您的需要。
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Gartner的研究
关键功能统一通信服务,在全球范围内
发表:2022年11月29日
总结
UCaaS产品不同的特性、功能、可伸缩性、区域范围、支持和能力来支持特定的用例。i o领导人可以使用这个报告,评估12个供应商与九个关键能力四个用例,来帮助他们选择。
包括在完整的研究
概述
重要发现
一个doption统一通信服务(UCaaS)在所有细分市场继续增长。从2022年到2026年,在多大程度上组织部署云电话将从约35%的增长总电话用户到55%。
UCaaS产品显著差异的区域范围,价格,企业电话功能,丰富的个人和团队协作功能,集成呼叫中心功能和自助服务管理门户功能。
UCaaS供应商可能采用全加州大学功能,但也常采用电话和语音服务。供应商通常分化高级电话和会议功能,整合
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关键能力:供应商深入了解一下产品
一个关键功能报告不仅仅是一个图。你还可以:
更加注重
缩小最重要的产品和服务标准。
个性化的用例
使用交互式特性定制使用场景基于组织的独特需求。
更快的决策
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降低复杂性和风险
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