Gartner的研究

财务和会计业务流程外包的关键能力

发表:2023年5月10日

总结

首席财务官应该优先考虑的八个关键能力研究在评估财务业务流程外包提供商。这一研究将帮助首席财务官确定供应商,满足管理服务的期望在一个外包市场迅速发展的数字转换服务提供资金。

包括在完整的研究

概述

重要发现
  • 供应商表现良好在所有八个关键能力方面得分最高的数字转换方法的能力。供应商继续加强流程优化评估的新方法和工具来实现金融和管理数字转换解决方案。

  • 供应商,得分高的性能报告功能是那些提供转换程序性能数据,追踪这类基于结果的承诺成为现实,除了传统的操作过程的见解。

  • 平均得分最低的是收到的合同定价透明度,只有不到40%的供应商实现‘好’评级。许多首席财务官继续报告供应商的不满,不愿意提供价格

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