Ombuds

概述

独立。客观性。准确性。

欢迎光临!我们在这里回答或解决与高德纳分析师和我们的研究有关的问题，因为这与高德纳的道德行为标准有关。经常访问该网站以获取最新的博客文章和资源文档以及我们的联系信息列表。

使命及职责

我们的使命是通过遵守高德纳的准则，公开而坚定地解决分析的独立性、准确性和完整性问题独立和客观原则．有问题的供应商应遵循供应商研究升级流程其他所有人都可以直接联系我们或ombuds@gartner.com。

我们的职责包括:

  • 基于我们在诚信、编辑独立性和客观性方面的市场领先地位，对终端用户和供应商客户和非客户问题以及内部合规问题作出回应。
  • 评估研究内容的平衡性和客观性，以及对方法和指导方针的坚持。
  • 积极征求客户、非客户和内部同事对高德纳客观性的意见，记录我们的回应，并在适用的情况下提出流程和政策改进建议。
  • 为Gartner的研究过程和方法提供更大的可视性，从而增加理解和信心。
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