2022年1月14日
2022年1月14日
贡献者:Teresa Zuech
随着美国通货膨胀率达到1982年以来的最快速度,人力资源领导者必须准备好解决其组织中的薪酬公平问题——无论他们是否正在调整工资。
高德纳公司(Gartner)在2021年12月15日对71家组织进行的一项调查显示,略多于三分之一(37%)的组织计划将通货膨胀因素纳入薪酬预算或决策,但只有13%的组织打算由于通货膨胀而为所有员工加薪。但通胀趋势并未减弱。
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“那些不调整薪酬以适应通货膨胀的组织可能会面临额外的营业额因为在竞争激烈的就业市场上,员工会选择最快、最简单的途径获得更高的薪酬,”Gartner人力资源业务高级主管托尼•瓜达尼(Tony Guadagni)表示。事实上,高德纳公司(Gartner)从21年第三季度开始的研究显示,员工对薪酬总额的平均预期增长为10.5%转换雇主”。
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展望未来,并不是所有的组织都能够或愿意选择根据通货膨胀率来调整薪酬。尽管如此,人力资源负责人可以通过明确和频繁地解决员工的薪酬问题,将对人员流动率的影响降到最低。我们建议企业采取以下三项措施来解决当前的薪酬公平问题:
无论员工的薪酬是否公平,他们对这件事的看法都会影响他们的去留决定。
与其等待员工的提问,不如主动解决潜在的问题,尤其是在对不平等存在误解的情况下。帮助员工了解他们在另一份工作中可以赚多少钱,或者他们目前的工资与市场相比如何。
一家领先的组织实施了一项薪酬透明度试点,在薪酬对话之前分享员工个人的薪酬与其他组织的薪酬相比如何。该公司将员工的基本工资、现金薪酬总额和直接薪酬总额与他们所在职位的竞争范围进行了对比。这种方法可以帮助员工了解他们的薪酬与市场的比较情况,并消除外部来源的假设。
员工们会谈论工资和通货膨胀,以及组织是否提出这个问题。根据高德纳(Gartner) 2020年的研究,50%的员工相互讨论薪酬,高于2018年的38%。考虑到这一点,在解释工资不增长的原因之前就走出来是明智的,比如在分析通货膨胀和就业市场的长期趋势时,你会推迟加薪。
瓜达尼说:“关于薪酬的沟通不是一次性的活动,员工希望经常听到有关薪酬的信息。
根据2021年高德纳公司员工对薪酬决策的看法调查,近一半(45%)的员工希望每月至少收到一次关于薪酬的沟通,但只有三分之一的员工真正做到了。
这表明,你必须根据员工的需求改变沟通的方式和内容——无论是短期还是长期。
在短期内,在就薪酬和通货膨胀进行初步沟通后,收集常见问题并相应地更新薪酬资源。你可以自己提出这些问题,也可以求助于个别经理。
从长远来看,随着员工的理解和商业环境的变化,不同的薪酬主题将优先考虑。持续监控员工关注的问题,并相应地更新薪酬资源和培训。
高德纳(Gartner)的研究显示,约有一半(47%)的员工更愿意从自己的直接上司那里听到薪酬问题。瓜达尼指出,许多经理对讨论薪酬没有信心,而当他们不得不解决通货膨胀问题时,这些对话只会变得更加困难。
你可以用三种方法让经理为这些对话做好准备:
简而言之:
与同行的人力资源主管和来自领先组织的高级人力资源主管一起讨论具体的人力资源挑战,了解人力资源的主要趋势和优先事项。
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*请注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都能获得。