2023年CIO成功的7个决心

在每年年初，我们中的许多人(试图)承诺做出积极的改变。因为工作是我们生活中如此重要的一部分，这通常包括设定职业发展目标。

高级总监分析师Brandon Germer表示:“这就是为什么我们的分析师专门为首席信息官们确定了以下七个想法。“我们建议你选择并坚持其中的两到四个决心，与导师合作探索和调整它们，花时间真正地养成习惯。”

立即下载:2023年首席信息官必须解决的领导、组织和技术优先事项

今年，为了获得更好的表现，我们将列表分为五个主题:引导、抑制、风格、伸展和学习。

1. 引导。情况将是残酷的，但在某些方面比最近的过去更可预测。冰山可能很难导航，但至少我们知道它们是什么:经济衰退，劳动力问题，通货膨胀等。

2. 扼杀。决心应该包括要避免和减少的事情。通过抑制那些可能会阻碍你的活动和行为，腾出空间，表现得更好。

3. 风格。在经历了危机年代的剧烈动荡之后，找到自己的节奏，开始表现得更优雅、流畅和圆滑。

4. 拉伸。技术支持的变革的范围和影响从未如此之大，但这意味着您必须亲自理解并进一步深入它所发挥的大舞台。

5. 研究。有很多新技术你可以通过阅读或者让你的团队去阅读。然而，也有一些技术，你必须触摸或观察实际操作才能真正理解。

“摩擦的名声不好。它被认为是采用新技术和新行为的障碍，因为它让事情变得比原本更困难，”Gartner高级总监分析师加布里埃拉·沃格尔(Gabriela Vogel)说。“但让一些事情变得比必要的更难可能是一件好事。”

如果运用得当，摩擦可能是一份礼物。考虑一下你想要停止和开始的行为:

• 把它们列出来。为那些你想要压制的人制造摩擦;把它从你想鼓励的人身上移开。

• 公开你的承诺。在坚持一种新行为方面与同事竞争。

• “习惯堆积”一个新的行为到你已经做过的行为上，比如每喝一杯咖啡就做15个俯卧撑。

• 使用技术来增加摩擦，比如缩短屏幕保护程序的超时时间，帮助你转移视线。

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在首席信息官们开车的时候数字转换许多人在高管层中获得了更有影响力的席位，问问你自己，在过去的一年里:哪些决定没有奏效?哪些项目失败了?我对哪些关系和伙伴关系处理不当?什么是“侥幸”而让人不舒服的?一旦你反思过:

• 列出所有你认为在2023年高风险的项目、目标、人员和互动——想想登月项目和紧张的利益相关者关系。在年初至少花一个小时来做这个练习。

• 想象一下清单上每一项最坏的情况。如果这个错误是你可以完全承担和控制的，那么就一个人去做;如果这个错误涉及到其他人，那么就和关键的团队成员一起做。

• 对于那些涉及他人的错误，选择观点不同的团队成员。群体思维和群体内偏见是失败的根本原因。包括资历较浅的人，笨拙无礼的人，以及局外人。

• 制定一个行动计划，并指定一个负责人，以防止未来的每一个错误。为这些人(和你自己)制定一个今年的重点目标。结果问责制是关键。

下决心积极寻找舒适区之外的机会。允许自己害怕，这样你就能提升你的领导力:

• 做一些你身体上害怕做的事情，比如坐过山车，或者当你讨厌打针时去献血。

• 完成一些你在心理上害怕做的事情，比如做演讲董事会或者在行业会议上。

• 处理一些你在情感上感到厌倦的事情，比如分享一个让你脆弱的故事。

• 坦然面对这些挑战，为你周围的人树立一个学习和成长的榜样。

随着工作和生活之间的界限变得越来越模糊，外部和内部的人才库正在融合。基于关键技能而非教育背景的招聘正在增加。随着我们探索其他的人才来源，我们在如何获取、管理和培养人才方面将继续具有更大的流动性，吸引人才从其他的人才库中，雇佣更多的承包商，并在整个组织中共享人才。2023年:

• 停止囤积人才。通过让你的内部合作伙伴利用你团队的技能，从“拥有”人才转变为“获取”人才。可以从每周为其他领导提供几个小时的团队时间开始。然后要求互惠。

• 最大化可用技能。从小事做起，与你的合作伙伴建立一个网络。

• 实验新的人才来源．雇佣合同工、自由职业者、外包工、临时工或无国界工人。将你的影响力扩大到未开发的人才资源，比如neurodivergent工人还有自学成才的技术专家等等。

找到成长的时间和机会是很困难的。你在哪里可以找到一位明智、受人尊敬、值得信赖的导师来帮助你思考和加速你的职业发展?

• 让你的首席执行官帮助确定一位董事会成员担任发展导师。

• 如果现任非执行董事都不合适，那就看看董事会顾问能否介入。

• 如果没有精通技术的董事会成员或顾问，建议反向指导一位。

• 或者，从公司之外的董事会中寻找一位导师。

这一点在现在尤其重要，因为如今的首席执行官经常需要他们的首席信息官承担更积极主动、业务塑造和执行团队的角色。仅仅是一个好的IT服务交付合作伙伴是不够的。你还必须具备数字、战略和运营官的一些特征。

首席信息官必须学会像精英体育教练那样思考。在脑海中勾勒出每个团队成员的形象，以及他们与你认为他们有能力做到的事情之间的距离。在资源有限的情况下，2023年引进新的顶尖人才可能很困难。因此，鼓励你的团队超越以往的表现。确保每个人都有自己的发展挑战。你的行动步骤包括:

• 不要把真正有才华的人的时间浪费在提高日常技能上。

• 发现每个人优秀的能力，并驱使他们把它变成非凡的东西。

• 想办法向你的团队展示他们在各自岗位上的优秀表现。

• 使用数据和分析寻找更新、更有洞察力的绩效衡量标准，并设定严格的目标。

• 即使是你最好的球员也要做好“替补”的准备，如果出现傲慢、团队混乱或缺乏纪律的情况。

• 让每个人指出自己的一个弱点，然后让同事指导他们改进。

• 推动在高价值、可重复的技能领域获得无尽的1%的收益。

• 通过仔细确保团队休息和有足够的停机时间来避免可能的倦怠。

这个最终决议是我们几乎每年都纳入的唯一一个决议，因为总是有令人兴奋的事情新技术首席信息官们需要亲自体验，特别是当这些技术属于新的类别时。我们建议您:

• 留出时间去看演示或者亲自尝试新技术。例如，铸造自己的NFT，使用DALL·E生成艺术，或在自己的家中尝试物联网设备交互的“Matter”标准。

• 为你的办公室或家庭购买关键的新技术保留少量预算。

• 尝试为您的IT领导团队安排“游戏会议”，以便直接与新技术交互。

简而言之:

• 我们将CIO的决心分为五个主题——驾驭、抑制、风格、拓展和学习——以推动更好的表现。

• 利用这些决心，在2023年或以后成为一个更成功的领导者。

• 选择两到四个决心，集中精力，并承诺在一年中缓慢而坚定地为之努力。

布兰登Germer完成他是Gartner公司CIO研究办公室的高级总监分析师。Germer先生通过书面研究、会议、研讨会和一对一的互动，就战略、执行和运营模式为高级和执行业务领导人提供建议。

加芙沃格尔他是Gartner Executive Leadership的高级董事分析师。沃格尔在领导战略性业务转型项目和应对不同大洲和行业的逆境方面经验丰富，她建议具有务实眼光的高管如何在决策过程中平衡人为因素，从而在变革时期发挥领导作用。