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7规则展示它的商业价值

2022年8月24日

贡献:罗伯特Naegle

改变你的方式告诉你它价值故事驱动更大的影响。

与数字战略占据中心舞台在对抗今天的经济逆风,从未有一个更好的时间来把你的技术措施,以生命故事通过一个令人信服的价值。需要坚定的关注利益相关者关心结果和目标。

在其核心,一个很有价值的故事共鸣商界领袖、支持他们的决策和将其关键目标或问题。关注的测量工作,任务完成或资源部署不会让你;相反,关注沟通的结果。

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7规则创造一个令人信服的价值的故事

我们开发了七个cio的规则可以遵循工艺和表达更强的业务价值的故事。Gartner预测,到2027年,首席信息官们谁更成功实现这七个规则将75%提升他们的战略贡献他们组织的任务和资金请求批准率提高30%超过目前的水平。

观察网络研讨会:7规则cio们成功地展示它的商业价值

1:请记住,利益相关者总是决定价值

它的利益相关者和消费者,而不是供应商/生产商,确定什么是有价值的。当确定什么是有价值的,它是严格与业务对齐的关键。没有一个清晰的视线业务优先级,它可能会专注于提供技术或平台,而不是满足业务目标,利益或结果。

确定您的关键利益相关者和/或消费者,从商业领袖是主要的利益相关者。获取、验证和定期重新评估他们的需求。

二:请注意,并不是所有的结果都是同样的价值

团队与商界领袖识别和排序他们业务优先级(例如,价值/收入增加,或现金储蓄然后提高效率)然后对齐IT资源提供优先的结果。捕捉和验证量化和关键利益相关者的利益和领导。

注意,您的组织通常会影响价值使命和收入增长比花避免和降低成本高,和预算的贡献被认为更有价值,比效率更容易测量,通过流程改进。

故事3:建立两个值,操作和转换

它可以使企业运行(经营)和变化(增加/变换),但其值为每个目标是通过利益相关者不同的感知价值“运行”和变更计划措施应该是不同的。如果一个项目涵盖,强调差异和相互依赖关系在任何相关的沟通。

测量的值:

  • 改变消费与投资回报率等指标(属于那些收到回报)。

  • 通过价格运行花性能(争取更多的性能更好的价格)。

4:衡量它对利益相关者的影响的目标,不是精力或资源消耗

测量业务成果,它不工作。平台、系统和基础设施性能的元素它生产,他们不代表可量化的业务利益相关者的价值。

文档所需的目的/业务结果,同意与你的利益相关者。测量它对任务的影响或贡献的业务成果,避免指标,努力沟通,工作或技术输出。

5:对齐它们支持的业务服务成本

利益相关者将更好地理解它的价值在成本与业务服务和功能,它提供了。成本或技术部分不支持一个值的谈话。价值的对话必须包括成本和收益。

成本价值交付结果在业务级别(例如,应用程序的每个座位成本或成本每个事务的关键业务服务)。包括成本和收益在所有项目提案确定净值。

6:它的语言价值涉众沟通

使用业务语言,而不是技术术语和缩写词,当交流价值。与商业领袖保持沟通清楚,相关的,易于理解和设计决策。

避免深潜水技术和平台功能和价值信息转化为可操作的见解,支持关键业务决策。

7号:确保那些基金了解其贡献他们的目标

金融和商业领导人基金必须理解它的价值和对业务成果的影响,即使他们不是直接接受的价值。参与经济买家在价值定义过程的早期。让花的理由和价值定义和关键利益相关者之间的集体努力。

富有成效的CIO-CFO关系确保数字战略收到适当的资金是至关重要的。CFO-CIO强关系更容易找到数字计划容易和保持数字支出经费的预算计划。数字的资金将滞后如果首席财务官和首席信息官不对齐俄南的企业级视图如何衡量数字项目的成果和成功。

适应这些规则对你的组织

最大的影响,使用这些规则作为起点叙事框架和指导你的价值。适应你的组织,问:

  • 这条规则适用于我们的组织吗?

  • 我们应该如何定制这个规则来组织?

  • 我们可以强调这个规则在我们的业务价值的通信吗?何时以及如何?

  • 我们还应该做不同的信息沟通更清晰和有效的价值?

简而言之:

  • 它和数字战略在当今的经济环境是至关重要的。您需要一个有效的帮助业务涉众是价值的故事理解和购买到你的技术措施。

  • 遵循这七个规则以确保它和数字战略关注结果关心你的生意伙伴。

  • 提示:不要谈论它执行的技术工作,任务完成和精力。

罗伯特Naegle研究副总裁关注CIO的问题金融,经济学和商业价值。他的覆盖地区包括财务管理最佳实践和技术,它的商业价值和成本优化策略。

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