面对经济衰退的威胁,应该采取的9项制胜措施

2022年7月13日

贡献者:Sanil Solanki和Alexander Bant

加快正确的数字举措是当今经济中必须采取的行动的核心。

对于全球经济衰退的可能性,投机者、分析师甚至各国央行仍存在分歧经验教训从以往的经济低迷中可以看出,行业领导者通过大胆地投资于重要的计划来加速经济低迷。现在,这些投资决策都与数字有关。

看到剧本:对高管及其团队的经济衰退建议

如今的经济压力因独特的业绩“三重挤压”而进一步复杂化——通胀、稀缺/昂贵的人才和中断/受限的全球供应——这对企业领导人来说是一种新的变量组合。此外,如果我们认为我们的pandemic-forced数字化为我们现在需要做出的数字决策做好了准备。

数字化差异化

在正面应对三重挤压的过程中,关键是要确定能够提升你的竞争地位的行动。例如,你可以:

  • 自动化流程永久性地降低经营成本。

  • 用诸如。之类的技术增强和自动化活动人工智能或者用机器人来降低劳动力成本,支撑生产,解放稀缺、高成本的人才,专注于创造价值的活动。

  • 生产更多相关的数字产品和服务,将改善客户和员工的经验

简而言之,它是关于将数字化的重点放在区分你的组织的成本和资本结构,以及它的产品,定价,员工价值主张(EVP)还有风险概况。

参加网络研讨会:Gartner首席财务官关于通货膨胀、经济衰退和劳动力市场紧张的剧本

现在有9种方式进行数字进攻

在Gartner,我们从三个主要领域的九项关键行动中看到了机会。你可以把它称为经济衰退的剧本——尽管成功的数字领导者不会等到经济衰退是否被正式确认才采取行动。

管理资源和战略性支出

  1. 权衡。创建一个优先级列表,列出你将要权衡的资源成本管理和预算。制定一个清晰的叙述,解释你的想法,你可以与利益相关者沟通,以建立购买。

  2. 云迁移。加速移动到作为一部分有目的的数字化重要的业务需求.这为减少能源成本上升的影响创造了潜力,并支持运动向更灵活的适应性组织转变。

  3. 工作流。从根本上挑战协作方法,工作流而且流程使它们更快、更简单、更敏捷。

例子:使用共享的框架评估成本计划可以确保为了更大的业务利益而交易和削减资源——在这种情况下,在提高效率的同时为关键的数字计划保留资金。战略成本优化这将对话从成本转移到价值,有助于确保资源决策是战略性的,而不是战术性的。

听:通货膨胀!迫在眉睫的经济衰退!企业需要一个计划。

在确保数字人才方面要灵活

  1. 工作模型。从根本上重新思考组织利用员工的方式。考虑灵活性位置工作时间,兼职还是全职,内部还是外包。

  2. 员工价值主张。明确你的EVP所以你的定位是吸引和留住合适的数字人才。

  3. 数字人才。积极寻求为了确保正确的数字人才需要帮助你加快你的数字化计划。从缩减开支的数字原生公司中挖走人才。

例子:在2021年接受工作邀请的求职者中,49%的人同时考虑了至少两个其他工作机会。使用数据驱动的方法可以帮助您解开技能的真实竞争,并相应地磨练您对数字人才的搜索。劳动力市场和技能分析工具等Gartner TalentNeuron™使用大型数据集来识别看不到的数字人才来源——从那些拥有适当技能的人相邻的角色而且功能到新兴的人才库,这些人才库代表着新的IT业务尚未开发的位置。

了解更多:工作的未来重塑了资源中心

加快关键的数字和技术举措

  1. 客户和员工愿景。重新想象你的客户和员工加速必要的数字投资的价值主张。

  2. 预测和自主。投资于可预测和自主的数字项目,使您的组织更快、更精简,包括在其内部决策

  3. 数字指标。缩小你使用的度量标准衡量数字化举措并监控他们的进展,以确保你专注于少数符合结果的。

例子的62%董事会他说,提高客户忠诚度是数字化的最高预期结果。为了在今天建立一个清晰的数字路线图,你需要一个2-4年后客户需求的假设。一旦你有了这些,准备好利用新兴技术满足已知和预期的客户需求。这同样适用于员工的需求。例如,你可能会问你的技术路线图是否应该包括metaverse因此,您可以为员工入职、继续教育和销售支持提供沉浸式的企业学习体验。

立即下载:2021-2023年新兴技术路线图

观察和等待不是一种选择

商界领袖如今面临的具体压力因部门、行业和地区而异,也因“三重挤压”和可能出现的衰退影响的深度而异。观望这些不利因素的全面影响似乎是谨慎的做法,但不断恶化的经济状况将使我们正在采取的行动变得更重要,而不是更不重要。

现在就开始采取以下步骤:

  • 基准您当前的支出,以便为战略资源决策做准备。

  • 发现成本的低效率,并利用数字技术识别和追求战略成本优化机会。

  • 开始优先考虑那些对高价值业务结果影响最大的数字赌注。

最后但并非最不重要的,加强首席财务官和首席信息官之间的关系.2022年Gartner资助数字计划调查的结果显示,拥有大学合作关系并专注于企业范围成果的首席财务官-首席信息官合作关系的组织,更有可能为数字计划找到资金,保持数字支出符合预算计划,并实现预期的数字业务成果。但这两位关键高管并不总是说同一种语言。

虽然94%的首席信息官认为他们了解技术对公司财务的影响,但只有62%的首席财务官同意这一点。合作的首席财务官和首席信息官不仅在技术对财务的影响方面保持一致,而且在财务管理需要如何适应以支持企业数字化方面也达成了一致。如果这种关系动摇,你的组织就无法应对三重挤压并以数字化领先。

简而言之:

  • 通货膨胀、人才稀缺以及全球供应有限,已经在挤压企业业绩,而衰退很可能就在前面。

  • 以正确的成本投资于正确的数字计划,可以在短期内减弱经济压力的负面影响,并建立长期的竞争优势。

  • 如果你想要获得并保持领先,是时候用数字技术进攻了。

Sanil Solanki他是Gartner的执行副总裁。他与客户围绕数字经济学、数字kpi、IT财务管理、IT成本优化和IT业务价值等主题进行交流。

亚历克斯节食减肥法他是Gartner的首席财务官业务副总裁。他的研究团队量化并分享顶级公司及其领导者在最大限度地发挥员工、流程和技术影响方面的不同做法。

体验高德纳会议

加入您的同行,在高德纳会议上揭开最新的见解。

Gartner使用条款和隐私政策。< / > "> 登录您的账号访问您的研究和工具" class="eloqua-text"> 登录您的账号访问您的研究和工具" class="optin-text">
Baidu