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自动化、通货膨胀的关键战斗,也可以提高环境、社会和治理风险

2022年7月5日

贡献:Lori Perri

ceo们使用三层负责自动化减轻通货膨胀和支持环境、社会和治理(ESG)的影响。

做得好,自动化承诺显著的成本、质量和速度的改进。在今天的通货膨胀环境下,这是特别有吸引力的方法减少经营成本。但这些好处可以在社会成本和导致失业和不平等。作为ceo们越来越多的优先考虑ag亚博国际 需要透过镜头,甚至自动化的责任。

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“负责任的自动化是一个愿景,概念和框架,超越了经济利益,使社会、环境和治理(ESG)的结果,”说克里斯汀梅奥Gartner分析师,尊敬的副总裁。“没有重视,自动化可以与投资者对环境、社会和治理的优先级冲突。”

三种方式考虑自动化效益和环境、社会和治理风险

一:业绩驱动的自动化

业绩驱动的自动化关注改善财务表现。Gartner估计,自动化可能导致15万亿美元到2030年全球经济中获益。行政领导业绩驱动的自动化应用于提高生产力。

自动化可以减少所需的人才,但这也可能加剧技能不匹配(如缺乏数据和分析人才),这已经是一个问题。业绩驱动的自动化也可以保证upskilling和reskilling现有员工。

“通常,更高的效率和更好的带宽为现有的员工会导致执行的高价值的任务没有完成,如培养高价值客户关系,”梅奥说。训练机器人可能是一个新工作。业务领域知识将是强制性的。

业绩驱动的自动化可以用来减轻通货膨胀。它也可以成为应对经济低迷,缓解人才短缺,和改善营业利润率和生产力。

使用业绩驱动的自动化的潜在风险

  • 工人位移和潜在的长期失业

  • 不断扩大的不平等

  • 竞争高度熟练的工人,如数据科学家

  • 资本支出(资本支出)需要实现自动化

  • 隐藏的运营支出(opex)成本的自动化(维护、培训、厌恶改变)

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二:Experience-focused自动化

Experience-focused自动化寻求改善整体体验和准确性为客户,员工,投资者和合作伙伴等。它关注自动化乏味的任务增加的准确性和提高工作的质量。

许多新兴市场制造企业使用自动化和机器以提高质量报告和质量保证。

使用experience-focused自动化的潜在风险

  • 市场上缺乏可用的技能来实现自动化策略负责

  • 放弃之前的自动化完整的投资回报率(ROI)

  • 增强了工作的工人(增加之间有一线工作和自动化,消除了员工)

  • 技术是可信的声音和经验的工人

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3:股权导向自动化

股权导向自动化可用于驱动新的收入来源,创造新的和高质量的工作,和支持AG亚博地址 。这种自动化减少了员工的知识水平需要执行任务,因此提升工人表现出更高的水平。

机器人可用于制造改善工人的安全,减少残疾人。人力资源可以利用人工智能筛选简历,减少招聘实践偏差。股权导向自动化,事实上,识别的风险将人类的偏见。

使用股权导向自动化的潜在风险

  • 机器的权利可能会成为人权一样重要

  • 机控制可能会导致意想不到的后果

  • 道德偏见

简而言之:

  • 自动化可以帮助对抗通胀降低成本和推动新的收入来源和创造就业。

  • 但纯粹economic-focused自动化可能与ceo冲突和投资者更加注重环境、社会和治理的优先事项。

  • 采取负责任的自动化方法意味着权衡收益和风险收益;涉众的经验;和AG亚博地址 。

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