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首席财务官:这里有4个行动来确保你实施人工智能-正确的方式

2022年7月26日

贡献者:Jordan Turner

利用人工智能不仅仅是投入最多的时间或金钱。

对于首席财务官来说，使用人工智能仍是推动财务职能进一步走向数字化未来的新兴优先事项。在使用人工智能的人中，75%的人表示他们是在过去两年才开始使用人工智能的。

“人工智能在金融部门的应用仍处于起步阶段，大多数早期采用者很少意识到这类项目的预期回报，”他说亚历山大节食减肥法高德纳公司(Gartner)的研究主管。“定义金融中的用例是关键——对于一般的数字计划，特别是人工智能项目。最终，我们的目标是提高你的竞争力，为自动驾驶的未来做好准备，特别是在美国今天的经济”。

立即下载:人工智能和金融中的其他数字用例

Gartner的研究显示，领先的人工智能部署者有四个共同的行为，使他们能够快速达到或超过人工智能项目的预期影响，并交付关键的财务和业务成果。

班特说:“采取这四项行动的财务部门发现的人工智能用例数量平均是不采取行动的财务部门的两倍。”“这意味着更重要的业务成果，如新的产品线，以及财务部门的成果，如更高的准确性和更短的流程时间。”

四项关键行动确保金融人工智能的成功

第一:雇佣外部人工智能专业人才

有三种选择利用人工智能技术获取人才和专业技能:雇佣新人才，提升现有人才或从IT部门借用人才。专注于人才策略更有可能成为领先的人工智能金融机构。

AI专业人才在处理AI的细微差别方面具有宝贵的经验。这使组织能够克服在使用人工智能应用程序时的惰性，缩短技术学习曲线。虽然提高财务人员的技能可能不那么昂贵，但这样做有减缓进展的风险，并带来更大的出错可能性。新的人工智能人才通过带来新的想法来支持人工智能部署，改变了传统的流程和思维方式。

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第二:投资内置人工智能的软件，快速取得成功

第三:尽早、广泛地进行实验

顶级金融人工智能机构对人工智能的部署采取了“快速失败”的实验性方法，而不是下几个大赌注。早期的飞行员会更多地使用人工智能，部署也会更快，因为你可以瞄准最成功的飞行员。

最常见的三个人工智能用例是会计处理、后台处理和现金流预测。客户支付预测是一半领先组织探索的用例，但很少有不太成功的组织。

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第四:选择一个分析型AI实施领导者

你必须选择合适的人来领导AI部署，以实现这些好处。这可能意味着财务规划和分析(FP&A)主管或金融分析主管领导人工智能实施，而不是控制器。

FP&A和财务分析的负责人由于他们强大的分析和数据背景而成功地领导了人工智能。他们更少地依赖于理解传统的财务流程，而更多地依赖于理解商业环境中人工智能的复杂性。

简而言之:

  • 人工智能(AI)对金融业的重要性越来越大，但首席财务官们仍在学习何时以及如何成功地部署人工智能。

  • 投资于人工智能和其他数字举措可以在短期内减弱经济压力的负面影响，并在长期内建立竞争优势。

  • 在金融领域，人工智能的成功实施需要正确的领导力、人才、软件投资和实验。
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在关键任务优先级上提高绩效。

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