供应链领导者如何为下一次大颠覆做准备

过去几年的中断强化了供应链风险管理的重要性，使组织能够在管理风险的同时实现业务成果。

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《2021年高德纳供应链风险和弹性调查》显示，79%的大型组织正在倾向于弹性和风险管理。我们预计到2025年在美国，供应链风险管理将成为超过50%的组织成功的关键驱动力。此外，我们发现许多组织正在开发一个具有数百万美元预算的专用功能来领导这项工作。

“供应链领导者必须投资建立先进的风险管理功能。这不是一个选择，而是一开始的生存决定，然后是成功的区别。Koray高丝他是Gartner的高级董事分析师。“技术是扩大规模的关键，但必须谨慎选择，以匹配关键所需的能力。”

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供应链风险管理的基础知识

供应链风险管理将很快成为一项核心竞争力和预算项目，需要有效的投资和全面的管理。它有可能影响供应链功能内外的几乎所有利益相关者。在大型组织中，近80%的受访者从过去的混乱中吸取教训，改变了他们开展业务的方式。他们倾向于恢复力和敏捷性，试图更积极主动，准备得更好。

有效的供应链风险管理策略包括精心设计的流程和专门的资源，以管理对组织造成意外打击的情况。正确的混合技术——能够更好地实现供应链可见性、信息收集、分析和决策——是差异化因素。

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风险类型

风险管理并不能保证减轻风险，但它确实通过增强吸收和恢复能力来预防特定风险。考虑以下你可以管理的风险类别:

• 偶然的风险类型和影响已知，需要专门知识，可以预见。
• 潜在的风险被供应链中的其他人知道是隐藏的知识。
• 认识论的风险已知存在，但缺乏关于影响程度的进一步信息。
• 本体论的风险完全缺乏洞察力，无法预见。

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创建风险管理计划时应考虑的问题

这些问题将有助于促进风险管理路线图的创建。

短期问题:

• 哪些流程在发现和管理风险方面真正有效?
• 哪些信息和数据是可用的，哪些是缺失的?
• 什么样的治理和遵从性结构目前是有效的或无效的?
• 组织是否有支持其当前风险态势的关键风险指标的风险偏好声明?
• 我们目前是否正在调整供应链员工以支持我们的风险管理战略和事件管理?
• 根据我们的流程和资源，哪些技术可以在一定范围内使用，哪些可以作为有效的附加组件或交换?
• 我们是否有一个责任分配矩阵，即RACI矩阵?有哪些培训活动?

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长期问题:

• 在我们组织的流程、资源和技术中，需要什么样的长期绩效指标来传达成功或改进?
• 我们将如何找到支持风险管理的人才?
• 我们是否在重新评估我们的政策和程序，以确保它们有目的并解决我们的具体情况?
• 哪些新兴技术和框架将支持我们的流程和资源?
• 三年后，供应链风险管理将在哪些方面成为我们的核心竞争力并推动业务成果?
• 三年后，我们的团队和组织将与今天有什么不同?