2022年8月30日
2022年8月30日
贡献者:Lori Perri
首席信息官必须具备领导和实现数字化转型的五个关键特征。
随着首席信息官在他们的角色中面临着不断扩大的责任,他们必须有效地应对不确定性和变化。数字它不仅扰乱了业务,还改变了领导力。高德纳(Gartner)的研究表明,成功的数字业务计划需要技术领导力的范式转变,以及新的思维和应对挑战的方式。
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首席信息官们知道,他们必须灵活地运作敏捷性在这个充满活力的世界中茁壮成长。工作场所被颠覆的现实、业务模式的变革、运营模式的变革以及IT交付模式的变革,都迫使首席信息官(CIO)既定角色的活动和职责发生根本性转变,”高德纳(Gartner)首席分析师阿普尔瓦•查布拉(Apoorva Chhabra)表示。“所有这些也为首席信息官们创造了扩大其执行领导力的机会。”
企业转型可以加速,也可以脱轨,这取决于领导者在自我转型方面的效率。执行技术领导必须预测数字机会和威胁,使用技术来适应不断变化的条件,并从破坏中找到杠杆和价值。成为一名有效的数字CIO,了解并采用这五个特点是很重要的:
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新恋者天生对新事物充满好奇和吸引力。他们寻求探索和发现创造价值的新方法。
新派人士欢迎来自他人的改变过去的不同想法,这是任何成功的关键组成部分数字转换.一个新发烧友问:“我们想要达到什么目标?”而不是“我们有什么?”,否定了目前的假设。最终目标驱使解决看似复杂的问题。
有效的数字cio也拥抱创新.他们往往具有高度的创造力,被定义为连接看似不相关领域的能力。
数字领导者并不一定总是在发明和创新。实际上,成功的数字化领导者清楚地知道他们的组织需要在哪些方面有所不同,哪些方面可以复制,哪些方面应该即兴发挥。
成功的数字领导者是有选择性的,他们会在能够带来更大优势、加速或价值贡献的特定领域加倍下注。在他们看不出任何明显优势的领域,数字领导者喜欢在已有方法的基础上复制和即兴发挥。效率低下的领导者缺乏专注力,往往在创新方面无所作为。
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Gartner将这种领导力特征称为“数字龙”,他们积极寻求任何特定行业之外的价值,并在重新定义他们所追求的任何行业的价值时,创造出全新的行业。战略和数字化采用计划往往只是市场颠覆思维的结果。
有效的数字领导者会看到不一定不同的威胁,并在做出决策时保持对行业未来的清晰愿景,而不是认为行业是静态的或不变的。
成功的数字化领导者明白,数字化只是一种手段,而不是目的,简单地把东西数字化并不一定会增加它的价值。实际上可能会减少。
数字技术工具要么改变了人们的工作方式,要么改变了所提供的产品和服务,无论是通过延长产品的生命周期、添加数字功能还是提供商品即服务。
在实施之前,考虑产品/服务价值主张背后的逻辑数字工具.询问数字化产品如何推动公司的业务成果客户中心,更大的市场份额和收入增加。利用数字化来提升你的价值主张,如按需服务、超个性化、动态定价和实时应用程序.
一个成功的领导者对其业务背后的技术有深刻的理解。如果你不了解技术能做什么或不能做什么,那么从技术中获得价值是具有挑战性的。
首席信息官们需要创造一个技术丰富的环境,在这个环境中,学习是参与的、协作的和定制的。他们应该把技术作为一种激情,作为在拥挤和竞争激烈的商业领域保持创新和相关性的重要方式。
简而言之:
由于工作场所的混乱和业务、运营和IT交付模式的持续变化,首席信息官们必须重新思考他们作为数字领导者的角色。
当首席信息官应对不确定性和变化时,他们会成为更有效的商业领袖。
数字化转型要求技术领导者重塑他们的方法,而不是简单地回应或反应业务需求。
Apoorva Chhabra他是首席分析师,创新和颠覆团队的成员,数字业务执行领导力的一部分。她的研究重点是帮助企业进行数字化转型和创新。
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*请注意,有些文档可能不是所有Gartner客户都能获得。