执行副总裁Mike Duijser和cisco伊科尔将分享他们的方法构建增强客户体验通过一系列数字的能力。好处包括无接触自动化、实时可见性和至关重要的安全利益而“满足客户在哪里”的能力和需要。这个进展的数字使得员工搬过去的事务与客户更注重关系和价值增加的活动。
迈克的演讲将紧随其后Gartner-moderated圆桌会议探讨如何受益于其他成员组织数字能力的增强。
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执行副总裁Mike Duijser和cisco伊科尔将分享他们的方法构建增强客户体验通过一系列数字的能力。好处包括无接触自动化、实时可见性和至关重要的安全利益而“满足客户在哪里”的能力和需要。这个进展的数字使得员工搬过去的事务与客户更注重关系和价值增加的活动。
迈克的演讲将紧随其后Gartner-moderated圆桌会议探讨如何受益于其他成员组织数字能力的增强。