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唐Scheibenreif

唐Scheibenreif

尊敬的副总裁分析师
唐Scheibenreif是副总裁,杰出的Gartner的分析师客户体验研究小组。Scheibenreif先生与客户体验和领导人在新兴趋势和数字业务将如何影响客户体验。他是一个创始成员Gartner的研究数字业务和数字业务转型,他曾在Gartner的行业客户研究和技术创新的实践。
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2023年2月28日,星期二,下午/下午12:15 - 45 MST
Gartner签书:当机器成为顾客

数十亿机客户领导。你和你的组织会准备好了吗?满足并Scheibenreif, Gartner杰出的副总裁分析师Gartner最新的开创性的书的作者之一,当机器成为一个特殊的客户签书。请注意,数量是有限的,参与会先到,先得。

周二,2023年2月28日/ PM 03:00点MST 02:30
客户体验是第一件大事——客户价值主张是下一个

大客户经验足够的这些天吗?因为所有企业擅长残雪,区别一个企业在客户面前?客户想要更好的产品和提供,除了一个伟大的残雪。所以,为什么很多企业只集中于改善他们的数字CX ?这个会话帮助cio和数字领导人除了CX和扩展到下一个大的重点区域——建立产品和提供了令人信服的价值主张。

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