制定战略，追求营销和数字创新，并整合资源以实现目标:

• 像一个成功的品牌一样在危机后超越。
• 优化营销预算以实现业绩最大化。
• 在消费者关心的有争议的话题上创造有影响力的信息。
• 发展品牌战略和价值主张以获得更广泛的共鸣。
• 提供客户体验(CX)，提高增长和忠诚度。

创建卓越的CX，使您的组织与众不同:

• 建立可操作的客户视图。
• 开发如何优化客户旅程中重要时刻的见解。
• 为决策提供正确的数据、见解和分析。
• 确定客户的需求、期望和看法。
• 通过有效的CX策略来实现你的CX承诺。

管理整个公司的战略采购计划，以提高服务质量，并利用购买力实现成本效益:

• 将采购职能定位为竞争优势的来源。
• 拓展你的使命，超越成本节约，积极推动创新、降低风险、可持续发展和供应商多样性。
• 通过深入了解供应基础、动态风险监测和更健全的供应关系管理流程，提高弹性。
• 制定不同的策略来加强合作，更好地为供应商方面的中断做好准备。
• 了解世界级采购组织在数字化转型和人才培养方面的最新趋势。

利用数字渠道实现业务增长:

• 制定有效的数字营销策略以实现业务目标。
• 将数字战略转化为有效的活动，以提高数字营销的投资回报率。
• 了解CMO在转向数字渠道方面的优先事项是如何变化的。
• 获得关键的见解来推动你自己的关键计划。
• 采用协调的多渠道方法，通过数据驱动的基准测试做出明智的决策。