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文森特横档
案例研究

文森特横档

头,客户体验工程
文森特横档我们的客户体验工程(CxE)约翰逊和约翰逊。文森特问责了强生产品的市场表现,以及客户体验企业质量战略的组织。

他开始从事研究,后来进入质量工程组织追求他的热情为客户提供完美体验和使用创新,在每一个交互。

他收到国立艺术BSME ParisTech(法国),后跟一个在乔治亚理工学院硕士学位。

他拥有25个美国专利,其中大部分支持和保护现有的商业产品。他发表在同行评议期刊包括ANTEC和全面质量管理。
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星期二,2023年5月9日/内PM 04:30 10点
案例研究:优先考虑客户体验操作模型

客户体验质量计划是随意附加到现有项目和工作流,最终剩余产品质量。质量领导人将了解强生质量运营模式转变为优先,提高客户体验。

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