基准分析

衡量增长

你需要知道你今天在哪里，以及如何保持你的基线。我们以事实为基础的方法可以帮助您优化最佳的改进机会，并促进您的成长。通过比较度量，您可以转换您的业务计划并展示进展。
联系我们

探索高德纳基准分析解决方案

了解你的现状，通过以下问题找到相关的机会来推动发展:

  • 您的IT支出是否与您的性能和价值目标一致?
  • 你能独立证明你的产品物有所值吗?
  • 你能维持你的基准成本并确定改进的领域吗?

内部运营基准:

  • IT和业务领导者预算基线:成本控制是任何企业都必须具备的。领导越来越注重通过员工生产力、客户保留和竞争优势来创造价值。
  • 新cio基准:你需要一个基线来了解你继承了什么，确定你的重点领域，并决定如何衡量你的战略的影响。
  • 应用程序成本、人员配备和生产力:通过评估应用程序的生产力和成本效率，您可以展示IT支出的价值，并确定未来应用程序支出的优先级。
  • 基础设施成本和人员配备效率:了解和比较IT网络、存储和基础设施的性能和支持，使您能够为业务提供IT价值和成本优化机会。
  • 安全风险、成熟度和支出:评估安全预算和执行的有效性，以确定实现可接受的风险承受能力所需的投资和举措。
  • 客户满意度:通过评估最终用户对IT服务的满意度来衡量IT的效率和效果，可以让您确定工作的优先级，并优化使用资源，以提高未来的满意度水平。

要了解你的服务合约的市场竞争力，可以问以下问题:

  • 你能证明你们的合同条款是合理的吗?
  • 你对合同重新谈判有必要的市场洞察力吗?
  • 你能衡量服务提供商的性能和价格吗?

市场前景基准:

  • 市场价格基线:通过了解服务的竞争市场价格范围，获得对运营效率和成本降低考虑因素的有价值的见解，从而有效地展示IT对业务的价值。
  • 合同价格竞争力:通过评估供应商合同相对于可比同行的价格竞争力，从外包投资中获得最佳价值和效率。
  • 服务目录价格:通过确保收费单位价格与市场或其他内部供应商一致，在成本效率方面做出明智的决策。
  • 市场云基线:了解云解决方案的市场成熟度，确保其商业竞争力。
  • 业务有效性:演示IT在执行关键任务优先级方面的有效性如何帮助确定更好地将IT组织与企业结合起来以优化价值和结果的机会。
Baidu