投资于技术能力是最重要的决策由领导客户服务和支持。景观作为服务技术迅速进步,服务领导人必须使困难的投资决策。使用这个工具: 基准你的服务对行业趋势的技术路线图 学习你的同行是如何思考服务技术投资 评估部署和价值趋势45已有和新兴的服务技术