现在,即将,下一个:软件创业公司如何在不确定的时代加速增长

2022年12月14日
贡献者:Danika Schmidt

在2023年,制定卓越运营计划比以往任何时候都更加重要。

面对持续40年的高通胀、人才短缺以及全球供应链的中断,即使是最有经验的商业领袖也感到了压力。然而,对软件的需求却在增长预计增长2023年,随着企业加快计划,克服新挑战,增强抵御能力。

为了在经济不景气的情况下超过竞争对手,风险投资家希望初创公司继续实现增长目标,并展示出卓越的运营能力。与大型软件企业相比,初创公司有一个明显的优势,也是大家熟悉的领域:保持敏捷的能力。

一个可行的计划对于保持客户快速变化的业务动态的领先地位至关重要。这样一个可操作的计划可以通过使用“现在,附近,下一个”框架来制定。

什么是“现在,即将,下一个”框架?

“现在,即将,下一个”框架是一个灵活的规划工具,用于主动管理市场相关性。它为营销人员提供了一种快速评估和调整战略计划的简单方法,并且可以应用于任何行业。

现在,接近,下一个:成长的背景框架

以下是在框架的每个阶段所发生的事情:

  • 现在(0 - 3个月):了解你当前情况的背景,确定你现在需要采取的步骤来适应。
  • 近(3 - 9个月):利用关键洞察来评估接下来可能影响你业务的因素,并确定在接下来的几个月里你应该重点关注什么。
  • 下一步(9 - 18个月):当情况发生变化时,为未来规划好你的位置,从长远来看,你的注意力应该集中在哪里。

让我们将框架付诸实践

现在:获取你需要保持渠道增长的背景

  1. 收集关于你如何客户的挑战通过进行赢/输分析或与客户顾问委员会联系来改变。
  2. 利用得失洞察来制定应急计划。咨询投资者,学习如何将上次经济衰退中的复苏经验应用到你的计划中。
  3. 记录新的用例,定义您的核心集合,并将积极的业务结果与每个用例对齐。突出最能解决客户挑战的特性,以及他们如何通过软件加速增长。
  4. 个性化的积极的业务成果,以目标地区,行业,或细分市场你发球很好。为可伸缩性选择一个核心集。

近:向你的买家灌输信心以赢得交易

  1. 将目标客户列表与您的核心细分市场相匹配,并将您的信息传递给仍在使用意向数据进行数字化转型投资的业务领导者。
  2. 在一个厌恶风险的经济环境中,你需要获得与品类领先者竞争的社会证明。建立一个客户案例研究,证明,和回顾图书馆,包括任何关于你的核心细分市场的第三方调查。
  3. 使用软件评审验证你的销售和营销材料中提到的特点和好处,以建立买家的信誉。
  4. 把忠诚的客户变成品牌主张通过展示他们的出色工作。

接下来:为市场复苏时的加速增长做好准备

  1. 分享你对经济状况改善的展望,以突出你的长期价值。创建客户网络研讨会,展示你如何在经济复苏期间支持客户,或者让你的首席执行官站在聚光灯下,分享你自己的业务是如何在经济中导航的。
  2. 通过听电话录音和阅读来了解你的客户顾客评论.评论是监测客户情绪和期望实时变化的重要资源。
  3. 通过投资经过验证的长期策略来优化你的营销支出,比如基于账户的营销和买家应用意图的数据.软件供应商可以利用意图数据来提高转化率,并减少客户流失。

2023年(及以后)变防守为进攻

在过去的几个月里,创业公司的营销人员表示,他们感觉自己活在当下。后退一步,制定一个分阶段的行动计划来超越竞争对手是很困难的。创业公司的营销人员可以通过倾听理想买家的意见,向新的潜在客户和忠实客户灌输信心,并优化经过验证的战略,来迅速适应。

在2023年,软件初创公司有理由保持乐观。研究显示在经济衰退期间生产的产品有更高的长期生存机会和更高的销售收入。但要在不确定的时期成长,你需要在计划的方式上展现卓越。

使用“现在,即将,下一个”框架灵活而有目的地进行计划,一旦市场复苏,你就会成为关键的参与者。

Danika施密特

Danika Schmidt是Gartner Digital Markets的产品营销经理。她领导买家发现意向数据的市场策略。她利用10多年的技术营销、销售和分析经验来推动增长。在Linkedin上与Danika联系

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