软件评论提供了令人难以置信的方式来提高您的在线商业声誉,并给更多的软件买家留下深刻印象。事实上,76%的人相信网上评论和个人推荐一样多82%的消费者阅读在线评论当做出购买决定时。
评论是为你的企业在网上建立成功的品牌声誉的一部分,但仅仅收集评论是不够的。你必须把你的评论策略提升到一个新的水平,以达到并打动更多的买家。在本文中,我们将介绍从您的评论中获得更多价值的顶级技巧,以及展示您的评论以获得最大影响的创造性方法。
从评论中获得更多价值的技巧:
积极参与。优先考虑评审收集工作,以及如何利用您收集的评审来打动您的软件客户。评论是来自客户的评价,是在竞争激烈的市场中脱颖而出的重要资源,但要想让它们发挥作用,你必须优先控制你的在线声誉。
回复所有的评论。回复你的评论不仅能让你的审稿人觉得他们的反馈是值得赞赏的,而且还能给你的读者(可能是潜在客户)留下很好的印象。回复评论表明你重视所有客户的反馈,关心你的品牌——尤其是当你迅速而专业地处理评论时。作为额外的奖励,它让你有机会承认任何被标记的问题。您可以轻松地管理和回应所有的评论在您的供应商门户.
不要自满。一旦你收集了相当数量的评论,不要停止努力。回顾最近的事情,以表明反馈仍然是相关的,这是强有力的回顾的要素之一。最近的评论是消费者在浏览评论时最先寻找的属性之一,也有助于搜索引擎优化和在线发现。了解更多为什么复习近代性很重要.