客户和用户评论对提高你的产品和品牌声誉有很大帮助,同时最大限度地提高你对潜在买家的曝光率。建立一个收集这些评论的策略非常重要,同时还要了解这些评论的质量对软件和SaaS业务的声誉和底线的巨大影响。

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里面有什么:

  1. 如何有效地要求和收集有价值的客户评论。发现经过验证的评论收集技术和确保质量控制的路线图。
  2. 利用评审获得最大的影响。制定策略来展示评论,在产品开发周期中建立反馈,并指导销售信息。
  3. 如何避免不真实的评论造成的损害。通过持续的、以质量为中心的评审管理,提高有价值的客户参与度,建立更强大的品牌声誉。