与巴西软件买家如何连接

巴西的主要挑战软件买家

重要的是要理解巴西软件的主要关注买家之前创建一个专门的营销策略在拉丁美洲的新兴市场。下面是最常见的挑战,引发巴西企业投资于新技术,根据Gartner数码市场的2022年全球软件买家趋势调查:

理解软件在巴西购买行为

在巴西成功的数字营销策略的关键是了解当地企业的研究阶段是非常重要的,所以清楚地解释产品的价值主张对销售过程中的早期阶段至关重要。寻找软件时,巴西买家报告最花时间专注于识别系统,最好的解决他们的业务问题(31%)和确定最佳供应商的需求(32%)。

用户评论发挥重要作用在巴西买家软件购买决定60%的巴西买家表明阅读评论在做出购买决定之前是非常重要的。顾客评论是赢得新客户的基础,可以特别有价值的建筑在市场调查阶段买家的信任和信心。的最强的评论都是最近的,真实的,因为他们可以为潜在客户提供最准确的和公正的信息。我们建议不断收集最新的、无偏见的评论在巴西作为营销策略的一部分。

与巴西软件买家

而全球企业喜欢的软件供应商或供应商已经共事,三分之一的巴西买家愿意使用任何软件提供商,解决方案,满足他们的需求。

巴西买家进行市场研究和衡量他们的选择在购买一个软件解决方案,尤其是当你考虑到55%的巴西买家深入评估替代品之前更新软件。这是鼓励软件供应商没有在巴西市场上站稳了脚跟。

软件公司制定数字营销策略对于一个巴西的观众,有很多方法来建立你的品牌声誉在拉丁美洲和让你的软件在潜在买家面前。

1. 供应商的网站:认为你的网站是一个扩展你的产品形象。把你的战略方法登陆页面的设计将确保你的网站只显示相关信息到您的目标受众。同时,确保它被翻译成葡萄牙语更好地与当地观众。
2. 软件评级和评论网站第三方研究:包括用户评论网站像Capterra GetApp和软件的建议。利用评论网站客户感言后可以建立信任和买家展示你的产品是如何相关的。
3. 与销售代表视频通话:这是一个伟大的方式来展示你的软件能做什么与潜在客户实时。练习态势感知在这些调用将确保购买者和提供者之间的对话将继续。
4. 个性化的电子邮件:适当的目标客户电子邮件营销源是一个伟大的方式,让宣传你们的产品。一定要记住时区时做邮件推广。
5. 社交媒体:这是一个简单的起点对很多供应商开始他们的国际市场营销。通过发布相关和有用的内容社交媒体,您可以生成和成长你的品牌在巴西。

巴西软件购买者价值

来区分你的产品在巴西市场,软件提供商应该确定购买决策的首要任务。功能、客户服务和支持资源和易用性是最有影响力的因素,根据Gartner数码市场的2022年全球软件买家趋势调查。

巴西软件本地化内容极大值,买家更愿意接收内容和与供应商沟通和支持服务在巴西葡萄牙语。更具体地说,68%的软件在巴西买家喜欢培训课程和软件用户界面(65%)在他们的主要语言和英语。

在巴西最好的开始方式内容营销是提供翻译内容。翻译材料提供的好处向目标受众传达同样的信息,没有任何混乱。我们建议本地化营销抵押品,如登陆页面和产品细节,之前实现你的营销策略。

如何留住现有的巴西客户吗

新员工培训过程的关键在巴西客户参与和客户保留。B2B软件和SaaS提供者可以避免售后后悔与快速的用户注册和设置,个性化的培训和定制的实现。巴西软件买家在拉丁美洲指出,访问客户支持是最重视的因素在新员工培训过程中,根据2022年全球软件买家趋势调查。

一个方法让买家在巴西从事和软件建立客户信心售后给他们改变支持内容。这种类型的内容,如诊断quizz或资源中心,将帮助新客户导航软件采用后的变化。

另一种方法更好的联系巴西买家是通过软件翻译用户评论和评论请求巴西葡萄牙语。我们建议要求客户反馈在巴西葡萄牙语和制定计划将现有的评论以及你完成你的内容对巴西的营销策略。

与巴西的买家更多的软件

巴西软件市场正在迅速增长。虽然有很多机会与B2B买家来说,重要的是要理解他们行为和偏好的目标和正确的信息在正确的时间。下载我们的报告在巴西的软件市场获得更多买家行为的洞察力和工艺优化的营销策略。

卢卡罗西

卢卡罗西是一个内容项目经理Gartner数码市场。他帮助一个团队生产和本地化相关内容创造者,数据驱动的研究和建议,帮助企业解决共同的挑战。他有超过10年的经验在通讯和营销。在LinkedIn联系卢卡。

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调查方法:

Gartner数码市场2022年全球买家趋势调查

Gartner数字市场研究结果是基于一个理解业务挑战和方法技术和软件投资。主要的调查是在2021年10月进行的2501受访者中以下国家:美国、加拿大、墨西哥、英国、印度、日本、澳大利亚、新西兰、意大利、葡萄牙、巴西、哥伦比亚、比利时、波兰、荷兰、瑞典、丹麦、芬兰、挪威、爱尔兰、新加坡、南非、西班牙、德国和法国。

受访者筛查最近购买技术和决策权。受访者被要求负责决定采购技术为他们的组织。