Gartner的研究

数字业务kpi:定义和衡量成功

成为kpi的数字业务需要一组特定于数字业务转型的努力。

分析师:詹姆斯·安德森,保罗学监

要求企业组织将是什么样子后通过一个数字转换和两种类型的反应可能的结果。一些企业将描述如何他们当前的商业模式将变得更加数字化,但本质上是一样的,而其他将描述如何追求新的数字商业模式添加到现有的投资组合。

本研究提出了两个互补的KPI框架回答问题高管将有数字业务转型:

  1. 数字化是当今企业如何?什么好处可以从离我们预期当前业务吗?
  2. 什么新的数字收入来源和商业模式我们可以追求吗?我们如何发展市场和未来需求相比呢?

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