Gartner研究

改善客户生命周期营销产品分析应用工具

发布日期:2023年4月27日

摘要

产品解析技术可测量特征用法并提供洞察力提高产品应用为了优化客户营销使用,产品主管应利用分析应用内参与能力支持使用案例以推广、宣传、保留和扩大

包含全研究

概述

密钥发现
  • 产品类头目负责客户生命周期营销者可能不了解产品解析软件类因为他们可能不列入获取工具选择过程

  • 正因如此产品营销引导不与产品管理密切配合者客户成功团队可能不理解特征使用数据如何支持客户营销程序

  • 产品营销前导可能为有效使用而挣扎接触和消息传递提供及时和相关内容的能力提高客户在自备行程各阶段的成功率结果产品头目可能超载或烦扰用户消息

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分析师:

雷浦

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