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Gartner的研究
快速回答:我们能做什么会超载?
发表:2023年8月09
总结
混合动力和灵活的工作的压力加剧了会议的稳步增加压力过载。行政领导者必须改变行为,实践和工具恢复生产力和保持更好的平衡。
更详细地
会议超载是一种多年生问题在现代工作场所。灵活的工作突出,技术解决并创建问题能够满足在任何时候从任何地方。更多的技术和应用程序是不完整的答案;组织被太多的会议可以采取其他必要的行动。领导人愿意关注会议过载问题,改变他们的行为和他们所使用的方法技术,和明智的判断与会议成功的最佳机会现在和将来(见图1)。
优先满足过载作为一个紧急的问题开始解决这个问题。尽管讽刺,现在花点时间甚至找到一个小日历块或小块在未来会见你会议开始解决”的问题。“证明这个承诺作为策略或专业发展的必要性。如果一个系统或上司对你管理你所有的时间,这可能是不可能的。但行政领导人有能力和潜力改变分数工人的负荷减少会议。表1中回答问题对你第一个议程。
Gartner 2021数字工人经验超过10000名受访者的调查表明,平均而言,工人每周大约要花八个小时在会议上,而9%的受访者在会议上每周花20小时以上。这是大约一年COVID-19大流行。我们看到只有小幅上涨的大部分工人表示,他们的时间花在会议与2019年相比,尽管虚拟面对面会议的比率增加。自发的社会交往编织工作prepandemic物理工作可能没有被视为会议。如果你在会议上的时间显著更高比一般的以上,去年远高于在前几年,确定是什么改变了。
在询问会议最佳实践,我们的客户已经与我们分享许多轶事关于失败的实验。他们可能试图解决方案”等流行文化meeting-free星期五”,缩短所有会议和类似的举措旨在阻止不了无限的会议。失败的一个常见的线程是共享团队的分解和组织承诺保留时间外的会议。如果你不使用你的权力在你的时间,别人会。收回对你的时间用行动开始,停止和继续(见表2)。
Unnecessary或不进行会议可以毒员工体验和饲料导致过载的不良数量。专注于提高质量和接受挑战。选择的风格和结构,参与者将评估更有效。树立一个好的榜样的过载问题不会加剧了糟糕的会议(见表3)。鼓励和支持组织中的其他领导人采取同样的方法。
灵活的工作需求的灵活性以满足或不满足。客户告诉我们许多工人斗争模式,每一个识别问题是紧随其后的是下意识的重复,“最简单的事情是有一个简短的会议。“违约会议导致过载。使用这些其他技术:
聊天一工作流程的协作工具。
评论在合作内容的工具。
设想在视觉协作和数字白板。
给任务在协同工作管理应用程序更新。
使用短视频录音消息传递平台。
比以往更多的应用程序选项可用来改善异步协作没有会议。领导人必须选择这些选项作为新的默认值,而不是从一个会议上,作为一个更明确的方式重置坏模式和探索一种新的工作方式,用更少的会议。决定一个定义的实验与这些技术为未来项目或计划会议。
作者推荐的
证据
本研究根据轶事和聚集趋势通过Gartner的讨论与客户的咨询服务。
该报告引用了2021年Gartner数字工人经验的调查,进行了理解工人的技术和工作经验和情绪。这项研究对10080名受访者进行了在线在2020年11月和12月来自美国、欧洲和亚太地区。参与者被筛选为全职工作,在组织中有100或更多的员工,需要使用数字技术为工作目的。年龄从18到74岁的配额和加权申请年龄、性别、地区和收入,所以结果是代表国家人口工作。
免责声明:本研究的结果并不代表“全球”的发现或市场作为一个整体,但一个简单的平均的结果在这个调查涵盖的目标国家。
分析师:
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