Gartner的研究是什么?
Gartner的研究,包括深入专有研究同行和业界最佳实践,趋势分析和量化建模,使我们能够提供创新的方法,可以帮助你开车更强大、更可持续的业务性能。
发表:2023年8月16日
随着组织转移到远程和混合操作,他们采用了虚拟训练提高速度水平,更好地支持员工发展。客户服务和支持领导人可以使用这个研究理解的关键元素,使虚拟培训计划有效。
虚拟培训是划算的,因为它使持续的培训和upskilling和提高速度水平尽管远程或混合操作。
存在三种类型的虚拟训练方法——同步、异步和混合。决定哪些类型的努力追求取决于一个组织的学习目标和当前的技术能力。
有效的虚拟培训项目重新面对面训练元素,可以轻松转移到一个在线平台,upskill助理员进行参与虚拟学习模块,和集成学习记忆和理解强化活动。
To构建一个有效的虚拟培训计划、客户服务和支持领导人应该:
评估你的员工的
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分析师:
客户服务和支持的研究团队
Gartner的研究,包括深入专有研究同行和业界最佳实践,趋势分析和量化建模,使我们能够提供创新的方法,可以帮助你开车更强大、更可持续的业务性能。
我们的独立研究公司使我们的专家提供的建议你可以信任。
Gartner的研究不仅是公正的,它还包含有效的后续步骤的关键重要信息和建议。
我们的研究实践和程序将大量数据提炼成清晰、准确的建议。
我们提供可操作的、客观的见解来帮助组织做出更明智的,快决定保持领先地位的破坏和加速增长。
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