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Gartner专家
Adnan Zijadic
导演分析
Adnan Zijadic Gartner分析师,他是一个部分的Gartner销售技术团队在Gartner销售领导人产品组。他的研究集中在销售力量自动化平台(国家林业局/ CRM)技术,评估,和策略。进一步的核心研究领域包括收入情报平台,销售分析,从开始使用税收情报平台上的最佳实践来改进现有的销售分析计划,,,供应商选择特定收入智能平台的需求。额外的核心竞争力包括,开始使用CRM和CX计划,如何实现残雪使用Gartner的残雪核心研究,开始使用智能协调在残雪,CRM技术评估使用速度,以及如何构建和调整业务能力模型在CRM技术参考模型和残雪进化成一个有凝聚力的客户技术平台(CTP)
以前的经验
Gartner在他之前的角色,Zijadic先生是一个研究内容专家为企业应用软件的团队。他的职责包括协助业务和发展与分析师和客户的关系,以促进实现复杂的CRM的询问。
专业背景
摩根大通(JP Morgan Chase & Co .)。
银行家的关系
领域的报道
CRM战略和客户体验
销售业务
电子商务和CRM销售技术
销售策略和领导
教育
M。费尔菲尔德大学年代,应用数据科学在进步
文学士学位数学、经济学、Subconcentration,亨特学院
我帮助客户解决问题
1销售队伍自动化平台,供应商评估和战略选择最佳供应商,市场演变和未来方向
2销售分析,如何开始销售分析,如何提高销售分析、销售分析、供应商选择等。
3在Salesforce提供指导建议,销售、服务平台、社区和一些附加产品
4通用CRM和CX调查——如何开始使用CRM、CRM技术评估,残雪的核心,智能协调残雪,客户技术平台(CTP)
5收入——理解供应商景观和市场情报平台