Gartner专家

克雷格·罗斯是一个研究副总裁组织内部技术和服务提供商。他领导Gartner的研究技术用户行为及其影响用户体验(UX)。本研究采用优化产品,用户驱动的销售和用户的增长战略,以减少流失率的影响。

他创造了Gartner的用户技术采用准备指数,多国,跨行业的基准,为用户提供了洞察技术采用和阻力。

罗斯先生也协助技术市场推广、消息传递和分化。从技术/市场的角度来看他的预测和市场份额领先数码工作场所,其中包括云的办公室(365年微软office 365),工作区协作工具(如微软团队和松弛),内容服务,和未来的工作。

他还从事特殊研究项目技术的民主化,未来的工作,远程和混合动力工作,企业关注管理(企业应对信息过载)。

以前的经验

专业背景