Gartner专家

Gartner分析师乔纳森•施密特是一个老校长在对客户服务和支持的领导人。在这个角色,施密特负责支持和与高管成员组织识别和应用见解最关键的挑战。他提供了建议和发展内容的高管人才管理,帮助他们实现他们的商业目标。5年之后,他于2012年加入Gartner咨询和业务组织跨多种行业包括供应链/物流、零售、和好客。他赢得了他的犯罪学/法律学士学位和一个硕士工商管理/管理来自佛罗里达大学的。

超过10年,施密特支持客户和在领导角色专注于推动客户组织的结果零售、酒店、物流、专业服务行业。在他的整个职业生涯中,施密特一直着迷于发展和实施策略,提高组织效率,包括人才招聘/开发/保留,操作,和客户体验的努力。使用研究开发可靠的建议,他不断努力推动他自己和他的客户进一步有效地确保他们的策略是影响总体目标和优先级。他热衷于创造解决方案,推动可衡量的参与和影响。在他12年的B2B和B2C业务和客户交付经验,施密特花了9年支持客户跨多个行业领先,缩放、开发团队和管理一个高增长的B2B客户成功组织的变化。他也成为一个热情的拥护者,合作者和领导者在企业他支持在他的整个职业生涯。

以前的经验