马克老雷是一个导演在Gartner的研究中,在那里他是基础设施和通信服务的一部分,是更广泛的集团采购的一部分,采购和供应商管理。目前射线进行研究与之相关的云先生和基础设施采购。在这个职位上,他保证一体化,所有外包服务,高质量的分析以及新研究的持续发展以满足Gartner的客户的需求。他的职责包括处理客户解决采购问题在云基础设施,开发研究改进的性能,重点云实施采购,现代化和迁移服务提供者相关咨询服务。
Ray先生拥有超过30年的经验在各种IT和业务功能。
加入Gartner之前,雷先生受雇于电子数据系统(EDS)。他在EDS担任多种职位,包括客户集团执行官CFO-PT EDS印度尼西亚,经理惠普全球供应商关系,联盟E.Solutions主任。这些责任使他监督1亿美元收入基础的盈利能力有200多客户,洽谈单外包交易的合同总价值超过8000万美元,直接与供应商的关系,通过组织把每年超过3亿美元。
Gartner
高级主管、研究
EDS
客户组执行
采购、采购和供应商管理的领导者
B.S.B.A.佛罗里达大学
mba佛罗里达中央大学
1有效的IT外包管理和措施
2外包合同谈判
3服务水平的性能
4基础设施咨询服务
5ITSM实现和测量