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Gartner专家
梅丽莎·希尔伯特
老主任分析师
梅丽莎·希尔伯特Gartner的一名高级主管在Gartner集团销售技术。希尔伯特女士负责收入(销售)实现议程内销售技术,包括一个市场导向。技术包括销售内容,培训和指导。她覆盖了数字采用平台市场(DAP)使数字员工技术的采用,其中还包括市场指导。她有额外的专业数码销售客房。她有助于Gartner的研究核心残雪模型和数字双胞胎为b2b销售的客户。她还包括国家林业局/ CRM工具采用和使用和高级策略。
以前的经验
希耳伯特女士拥有超过21年的IT行业经验。加入Gartner之前,她担任WW销售和售前支持在IBM销售支持总监,她受过教育的直接和间接卖家和售前支持资源,引导他们与销售执行的最佳实践、行业知识和最佳实践。IBM之前,她曾作为一个解决方案顾问和管理售前过程与几个ICM供应商。
她已经指示启用努力在全球范围内销售,销售绩效管理和技术销售包括面对面,一对一的和虚拟的训练。教育传授包括行业知识和最佳实践,以及关注的销售执行。
专业背景
IBM
导演,在全球范围内销售支持,销售业绩管理
Xactly公司
老的解决方案顾问,SPM
Harte-Hanks
售前支持和参与管理
领域的报道
分析、BI和数据科学的解决方案
数字Workplace应用程序
CRM战略和客户体验
电子商务和CRM销售技术
教育
“狗屁”区别,营销和通信,巴布森学院
我帮助客户解决问题
1收入(销售)支持策略(内容、培训和指导)和供应商评估技术和平台
2客户联系销售效率和操作效率的战略计划
3数字采用平台战略,产品和用例
4如何思考等新兴技术数字销售客房和数字双b2b销售的客户吗
5采用CRM / SFA和用法