拉杰卜·古普塔是一个高级主管顾问在Gartner采购,采购和供应商管理团队。古普塔指南Gartner客户在采购应用程序服务,包括外包策略,ERP和SaaS解决方案实现,自定义应用程序开发和持续管理的第三方服务提供商。
过去33年古普塔曾作为买家和供应商的外包服务在各种各样的行业,因此有一个好的理解的挑战和机遇的观点。
加入Gartner之前,古普塔负责支持首席财务官和手机采购和采购Conduent转换项目,也一直是高级产品经理——英杰华保险核心系统和ITO劳埃德银行集团的采购和福利经理。他曾为盐酸、Datamatics EDS /惠普和TCS在高级领导角色和拥有并经营一个采购咨询与顾问服务公司。
Conduent
老主题专家
英杰华保险
老类别经理——核心系统
劳埃德银行集团
ITO采购和福利经理
IT服务和解决方案
这合同谈判
MBA,主要策略,伦敦帝国理工学院
证书,麻省理工学院斯隆,人工智能:对业务策略的影响
1IT及业务流程外包(ITO & BPO)采购策略,不外包,包括离岸内包和外包决定,近岸、现场位置的策略
2去市场最佳实践(RFP),评估和选择第三方服务提供者应用程序服务(开发、测试、实施和维护)
3识别的第三方服务提供商实现ERP解决方案包括收缩模型的最佳实践
4IT应用服务提案评审,相关合同条款,主服务协议(MSA)和工作说明书(播种),sla,终止谈判,协议谈判和市场利率
5服务提供者治理,关系管理包括服务转型和外包风险