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Gartner专家
威廉·毛雷尔
副总裁分析师
副总裁兼分析师比尔毛雷尔Gartner的中型企业集团的领导人,他涵盖了IT外包采购循环寻址CIO的需要,i o和应用领导人在中型企业中工作。
毛雷尔先生的研究主要是有助于2019年以下关键倡议:领先的中型企业。他可以说Gartner研究cio, i o和应用在中型企业领导人帮助他们做出更好的决策,降低风险,实现商业成功。
他是一个主要作者对性能测量,包括业务措施,结果性能指示板,外包协议定价,所有阶段的外包合同和虚拟化等新技术的影响,AI / IA和自动化外包解决方案。
毛雷尔先生提供指导对供应商评估和选择客户,合同协议定价、合同结构,和谈判。他涵盖了金融和制造业外包垂直行业。
以前的经验
董事毛雷尔先生在加入Gartner东南通用电气资本IT解决方案生命周期解决方案。他还持有其他高级管理职位,包括CIO、服务营销的副总裁,副总裁主任解决方案开发和应用支持,以及外包业务所有权。
专业背景
GE金融IT解决方案
的生命周期解决方案
计算机服务网络
总裁兼首席执行官
通用微型计算机
应用程序支持服务营销副总裁和董事
领域的报道
采购、采购和供应商管理的领导者
中型企业IT领导
教育
印第安纳大学
我帮助客户解决问题
1帮助中型企业制定采购战略包括业务一致性、市场和组织评估,核心竞争力,make-or-buy决策和风险分析
2帮助中型企业供应商评价和选择包括标准开发、组织配合,评估和选择流程
3帮助中型企业外包合同谈判有效使用最佳实践包括公平和平衡的外包合同谈判
4帮助中型企业成功管理外包活动性能评估,包括关系管理供应商和管理业务目标
5帮助中型企业定价模型,交易价格范围,服务水平(技术、流程和业务结果的措施),并使用他们的合同实现降低风险