54%的共享服务领导者预计他们在更广泛的企业中的作用将在2022年扩大，但许多人难以适应不断变化的业务需求。Gartner共享服务领导愿景2022概述影响共享服务领导者及其团队的三个关键问题以及要采取的行动。
在跳槽到新职位时，几乎一半的高管(包括共享服务领域的领导者)会遇到困难，表现不佳。高德纳(Gartner)分析了数千次领导层换届，并揭示了各种见解，您可以利用这些见解在换届期间和之后将自己确立为有效的共享服务领导者。
- Gartner的客户吗?登录个性化搜索结果。
2022年共享服务的领导地位
现在登录查看更多 . ." class="eloqua-text">
成为一个客户团队。
如果您是Gartner客户端，您已经可以在您的客户端门户网站上访问其他研究和工具。现在登录查看更多 . ." class="optin-text">
如果您是Gartner客户端，您已经可以在您的客户端门户网站上访问其他研究和工具。现在登录查看更多 . ." class="optin-text">
我们如何应对共享服务的首要挑战
共享服务领导者必须实现逐年的成本降低，同时为组织的增长定位，并为企业提供洞察。Gartner专家指导和工具将使您能够更快、更明智地做出决策，以构建世界级的共享服务功能。
添加和调整您的服务组合
共享服务领导者必须重新设置优先级并改进功能，以满足不断变化的业务需求。根据共享服务的组合优势和企业的需求确定范围扩展的最佳机会。
维持员工表现
76%的共享服务领导者希望在危机后提供更灵活/在家工作的选择，以适应负担过重的员工。高德纳的最佳实践可以帮助在颠覆和变革期间维持或提高员工绩效和能力发展。
自动化和标准化您的流程
96%的共享服务领导者认为，在2022年，他们的机器人流程自动化、机器学习和人工智能投资同样重要，甚至更重要。将解决方案与关键成本和效率标准进行比较，以实现您的数字化和自动化目标。
关于成为Gartner客户的问题?
Gartner首席财务官和财务高管会议
加入最重要的首席财务官聚会，探索潜在的金融技术提供商，并就如何优先考虑技术投资获得可操作的见解。
高德纳是超过15,000家组织值得信赖的顾问和客观资源。
我们的专家可以为您提供与您的组织相关的正确指导和工具，确保决策质量并加快执行关键任务优先级。