Gartner已经确定了四个主要类型的fintech合作金融服务领导人可能探索:投资、实验操作和选择。领导人应该考虑合作关系类型基于创新从fintechs他们需要的类型,以及相对成熟的技术领导人正在探索。为此,领导人应该确定他们试图解决一个离散,当前的问题在公司内部,或如果他们试图解决一个更模糊的,未来的问题。这将决定创新的水平,他们需要从fintech伙伴。随后,领导人需要确定这个问题是否会最好采用成熟的技术解决方案或进行风险较高的押注新兴技术与潜在的变革的结果。这将决定解决方案的成熟度级别,你需要从一个fintech公司。

金融服务的领导人必须开始考虑会议环境、社会和治理(ESG)目标作为他们的客户和人才收购的一部分,客户保留和产品策略。这些目标正迅速成为员工们如何选择一个工作场所的一部分,股东如何选择投资以及客户选择金融服务机构。环境、社会和治理驱动产品和服务可以帮助降低声誉,组织运营和战略风险。此外,他们也是一个新兴的机会来区分和推动收入增长。包括在商业策略将使这些考虑组织分化和将来产生影响。

加密和数字资产为保险公司提供一个新兴机会重新思考他们的数码产品开发方式,客户参与和风险管理。这里有三种方式,保险公司可以探索这个空间:

1. 担任crypto-market承销商,而他们必须非常小心,保险公司可以通过两种方式承销crypto-related风险:承销和承销加密加密资产业务。
2. 支持加密交易——这个机会涉及接受加密支付形式,可能接受cryptocurrencies硬币/稳定,中央银行电子货币(CBDC)的一系列政策。在这种情况下,保险公司承保加密资产,接受风险溢价支付货币消除外汇波动。
3. 在加密/非功能性测试和其他数字资产投资——尽管其波动性,机构投资者已经开始看投资加密。情况可能很快演变作为监管机构提供更清晰和机构能力和基础设施开始建设。

当我们进入未来,创新金融服务公司需要投资数字平台和生态系统。这些系统将创建一个更加无缝的体验为客户在他们的经济生活和开放为银行创造新的收入机会。建立一个成功的生态系统需要金融服务领导提升数字生态系统讨论在组织内,扩大产品和服务交付传统银行外边界和在不断寻找外部合作伙伴活跃在这个空间。

金融服务的领导人可以使用他们的事务数据的力量来推动产品和服务创造实实在在的价值给客户在三个主要领域:

1. 为客户提供可见性事务数据和有关活动。例如,分析历史交易和余额建立模式可以预测客户未来的现金短缺。
2. 为客户提供选择采取行动,因此改变他们的行为和他们的决策过程。例如,动画视频摘要使用行为科学和相框挂在家里向客户提供一个个性化的说明他们的养老基金,该基金的发展,税收的影响和后续步骤使用实时数据。
3. 为客户提供能够将一些决策权委托给提供者。例如,为企业提供决策和预测工具基于匿名交易数据捕获通过处理能力。