成为世界级商业银行领导者

战术建议,以提高你的角色和你的团队的效率

引领超越今天

三分之二的商业银行领导人表示,他们的数字化战略尚不完善。然而,高管们无法驾驭或领导必要的变革。只有31%的人相信他们可以克服遗留的系统和工作方式,以发展当前的市场模式。

信心危机:一个柱状图显示了商业银行高管中表示“高度重视”和“高度信心”的比例。
我必须向首席执行官提出一个商业案例,以重新设计为小企业部门提供的服务。高德纳公司为我提供了数据、基准和最佳实践,帮助我制定一份成功的提案。我现在正在实施这个策略。
北美商业银行高级副总裁

我们如何应对您面临的最大挑战

现在,超过50%的金融服务购买完全发生在网上,企业客户从新的提供商那里购买。为了实现雄心勃勃的收入目标,银行领导人必须将最佳的数字和RM能力用于与潜在客户的互动。Gartner可以为您提供可靠的基准测试、经过验证的RM性能基准测试、战术工具和同行最佳实践,帮助您做出明智的决策,加速收入增长。

进入市场战略和执行

只有31%的商业银行领导者有信心,他们的组织能够快速有效地克服遗留流程和系统,以适应所需的变化。使用高德纳的专有分析来确定战略和重点领域,为扩大数字计划奠定了最好的基础。

客户体验和旅程转换

今天的授权客户希望从产品体验中获得更多,并期望银行交付超出RM交互的业务成果。使用Gartner的专有分析和工具来完善您的数字化产品和交付策略。

人才管理、领导力与文化

目前只有8%的经理具备在未来银行取得成功所需的全部能力。Gartner可以支持和加速银行现在必须做出的改变,以促进RM在未来的成功。

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