这是摘录——阅读全文完成表单。
Q。你在哪里看到人力资源领导的最大的挑战了吗?
一个。来自数字化的挑战。这是适用于所有的角色在今天的组织。在最近的一项调查,三分之二的商业领袖们告诉我们,如果他们的公司不以洋地黄治疗更多的到2020年,它将不再有竞争力。但是在人力资源,数字化改变了一切,从核心功能我们雇佣和培养人才的方式,引入新的负担,如提高性能。我们发现88%的首席人力资源官说他们需要投资三个或更多技术在未来两年。这是一个艰巨的任务,毫无疑问许多高管感到完全迷失了方向。
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Q。你在哪里看到人力资源领导的最大的挑战了吗?
一个。来自数字化的挑战。这是适用于所有的角色在今天的组织。在最近的一项调查,三分之二的商业领袖们告诉我们,如果他们的公司不以洋地黄治疗更多的到2020年,它将不再有竞争力。但是在人力资源,数字化改变了一切,从核心功能我们雇佣和培养人才的方式,引入新的负担,如提高性能。我们发现88%的首席人力资源官说他们需要投资三个或更多技术在未来两年。这是一个艰巨的任务,毫无疑问许多高管感到完全迷失了方向。
问。我们雇佣的方式如何变化,得到错误的成本是什么?
一个。让我们先从申请人。理论上,这是一个黄金时代的申请者。失业率创历史新低,大约4%在英国和美国,和候选人都不知所措的机会。但是再深入一点了解情况的,情况就复杂多了。候选人很难确定哪些工作申请。他们被选择。当他们在线研究职位,筛选无重点信息。数字形式方便大量应用,所以候选人等待更长的时间从雇主那里得到消息。结果是双方的低接触和遗憾。三分之一的新员工后悔自己的决定,由十年的一半。 This is painful for HR departments, as the cost of hiring is up 18% in two years.
Q。投资于技术如何提高招聘?
一个。当你理解了问题的原因,您可以构建有针对性的解决方案。因为候选人被信息所淹没,一些相关的和不是,首先解决这个问题。提供明确的信息网上关于角色和公司,包括好的,坏的和丑陋的。过滤掉不合适的和未提交的候选人。改变你的面试过程来识别那些最坚定的。连锁酒店希尔顿自动筛选过程发现被动的候选人感兴趣的信号。这些都是候选人都不知道。的核心过程是一个算法希尔顿的人力资源团队建立识别热门候选人,根据收集的数据表现出色的员工。他们可以过滤申请者在前端和专注于最好的方法。当你集中供应信息,智能指导候选人通过数字技术,如,后悔的决定的数量减少了75%。 That’s a terrific improvement.
Q。会产生什么样的影响技术对员工保持率?
一个。技术可以干预来提高员工的工作方式。事实上,我们从财报电话会议记录知道首席执行官现在期待人力资源,积极寻找方法让员工快乐。目前只有29%的员工认为人力资源帮助他们表现得更好。显然有很多要做。领导组织解决通过使用数字监控识别员工感觉如何。Jabber等内部聊天平台,Yammer和唠叨是一座金矿。扫描这些谈话发现如果太缓慢响应查询或如果有不满一定的过程。人力资源可以修复它。只要有政策透明度,数字监控,或倾听,是一种很好的方式来提高员工工作效率和满意度,抬高了保留。
Q。做一些人力资源专业人士觉得数字化外汇吗?
一个。有一个不愿现代化。自然的改变是困难的,但是没有选择。传统的人力资源管理方法是失败的。直到最近,10年度员工调查组织使用的监督意见。这些调查是昂贵的和缓慢的,收集的信息通常是几个月后一个问题是生活。为什么不尝试尖端解决方案?Data-scraping可以提供丰富的洞察员工行为。员工的位置数据可以告诉你人们绕着办公室,如何优化办公空间。其他更多的颠覆性技术,如使用面部监测,有潜力;想象一个计算机跟踪你的情绪或桌子上,理解你的生理标记和建议你休息一下当你的温度正在上升。 “Nudging” technologies like this can actually make us healthier. I’ve even seen two companies microchip employees.