高德纳(Gartner)的研究发现，在多元化的员工队伍中，员工的绩效会提高12%，留任的意愿会提高20%。

然而，尽管进行了多年的投资，企业在员工多元化方面并没有取得他们所希望的进展，尤其是在领导阶层。谁应该为工作场所的多样性负责、如何寻找多样化人才以及如何管理多样性等问题阻碍了这些努力。

这项研究详细介绍了最佳公司所遵循的七个关键要求，以超越承诺，并从多样性和包容性中推动真正的成果。