TransGrid是一家位于澳大利亚的电力、基础设施和电信供应商，致力于提供安全、可靠、高效的电力。
TransGrid的首席信息官Russell Morris利用Gartner的服务来支持数字化转型项目的实施，其中包括将传统的技术投资进行更新以适应现代时代。推动创新以指导IT领域的决策，构建新的基础设施和优化成本是关键任务的优先事项。
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关键任务的优先级
首席信息官的首要任务包括:
- 将数字转换定位为包含IT的业务计划，以改进转换采用
- 加强利益相关者的沟通和协调，以获得业务支持，并形成关键的内部伙伴关系，以支持数字化转型计划的执行
- 通过提供可持续回报和建立新技术平台来改造能源系统
- 通过数字化重新管理IT系统来优化成本
- 通过现代化技术，包括几十年历史的核心ERP平台，转向新的运营模式
Gartner如何提供帮助
Gartner专家提供:
- 涉众分析以更好地确保内部涉众的一致性
- 使用IT评分的基准测试工具和独立的成熟度基线
- 与同行联系，了解他们在数字化转型升级计划期间对数字双胞胎的使用情况
- 客户旅程映射，提供有价值的终端用户利益，并确保项目采用
- 投资组合和项目管理，ERP系统，成本优化，预算，利益相关者管理和关于增加IT业务价值的建议
- 审查业务连续性计划并提供专家指导
- 关于文化变革、高绩效团队和加速数字化转型的简报
业务影响
在Gartner的支持下，TransGrid能够:
- 加速数字化转型计划的交付，通过避免潜在陷阱节省超过100万美元
- 在12个月内实现5年的进展，并加快成熟度提升，在成熟度评估中节省超过100,000美元
- 提高决策质量，通过更好的利益相关者和团队协调，节省项目执行中损失的时间，释放业务潜力
- 在过渡期间降低风险并改进it -业务弹性计划
- 实现咨询和高管培训成本的显著节省
- 在战术结构决策和招聘选择上获得决策信心
- 尽管面临COVID-19大流行的挑战，但在全球专家的实际帮助下，加快进展
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Gartner是为100多个国家的15,000多家企业提供客观资源。
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