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信息技术
Gartner首次引入BPM纯粹2003年来描述工具,应用独立的方法来协调业务交付。BPM纯粹的产品提供一组服务和工具,明确流程管理(流程分析,定义、执行、监视和管理),包括对人类和应用层交互的支持。BPM单一业务软件包括商用软件产品,所有这些特点:
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