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信息技术
Gartner的定义业务流程作为服务(BPaaS)业务流程外包(BPO)交付的服务来自多租户云计算和构造。服务通常是自动化,人工流程需要演员,没有公开每客户专用的劳动力储备。定价模型是基于消费或基于订阅的商业条款。云服务,BPaaS模型是通过网络访问技术。
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