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客户关系管理

客户关系管理是一种业务策略,优化收入和盈利,同时提高客户满意度和忠诚度CRM技术促进策略并识别和管理客户关系,即人或虚拟关系CRM软件分四部分向公司提供功能:销售、营销、客服和数字商务

高手角色 改变业务 并开发出无界对等网络 通过世界引导虚拟和人际会议

Gartner网络研讨会

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