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信息技术
多路反馈管理解决方案提供测量和反馈分析工具适合使用在零售商的渠道和品牌,包括移动和社交。从一次性的使用范围,战术调查(例如,客户对他们的购物体验做一个简短的调查发表在他们的销售点收据,或发短信反馈通过关键字或代码出现在商店招牌)正在进行的战略反馈,以更好地了解客户,员工,产品和工艺。
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