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信息技术
Gartner的定义所有权的全部成本(TCO)综合评价的信息技术(IT)或其他成本跨企业边界。,TCO包括硬件和软件采购、管理和支持、通信、终端用户的费用和停机时间的机会成本、培训和其他生产力损失。
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