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Gartner术语表

心理统计特征

心理的研究和分类,评估他们根据他们的态度,沟通风格或决策风格,而不是根据他们的具体行动,需求、盈利能力或水平的满意度。一般来说,人们匹配数量有限的预定义的样式。这些可以直接要么基于获取的数据(如词使用电话或受试者他们评论在社交媒体)或数据来源于分析的行为(如采购产品一组一致的属性)。

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